شرایط استفاده از فروشگاه سیسمونی نی‌نی بابا
همراهان گرامی لطفا مطالب زیر را با دقت مطالعه نمایید تا به بهترین شکل از خدمات بهینه و محصولات فروشگاه نی‌نی بابا بهره مند شوید.
قوانین عمومی
دقت فرمایید که تمامی اصول و رویه های فروشگاه سیسمونی نی‌نی بابا در راستای قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران، قانون حمایت از حقوق مصرف کننده و قانون تجارت الکترونیک می باشد و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت حقوق فروشگاه می باشد.
رعایت حریم شخصی
اطلاعات در یافتی از تمام کاربران در هنگام ثبت نام نزد فروشگاه نی‌نی بابا محفوظ بوده و فروشگاه نی‌نی بابا از این اطلاعات با احترام محافظت می کند.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات فروشگاه نی‌نی بابا مانند متن، گرافیک، تصاویر، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط فروشگاه هومینه جزئی از اموال نی‌نی بابا محسوب میشود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار نی‌نی بابا می باشد و هرگونه استفاده غیرقانونی حق پیگرد قانونی را برای هومینه محفوظ می کند. علاوه بر این، اسکریپت‌ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط نی‌نی بابا و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار نی‌نی بابا است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد.
در صورت استفاده از هر یک از خدمات فروشگاه نی‌نی بابا، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیتهایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام میپذیرد به عهده کاربران است و فروشگاه نی‌نی بابا مسئولیتی در این قبال ندارد.
تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این فروشگاه یعنی www.ninibaba.net است. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه از طرف آدرسهای رسمی و تایید شده در سایت، با شما تماس نمیگیریم. فروشگاه نی‌نی بابا هیچگونه سایت اینترنتی دیگری ندارد.
ثبت سفارش، پردازش و ارسال
روز کاری به معنی روز های شنبه تا پنج شنبه می باشد به استثنای تعطیلات عمومی ایران و کلیه سفارشات ثبت شده در روز های تعطیل در اولین روز کاری بعد از تعطیلات پردازش می شوند. امکان خرید و ثبت سفارش در فروشگاه سیسمونی نی‌نی بابا به صورت ۲۴ ساعته امکان پذیر است.
تمامی سفارشات ثبت شده در فروشگاه نی‌نی بابا به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل در صف پردازش قرار میگیرند و در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه نی‌نی بابا به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش گذاری حق کنسل کردن آن سفارش با فروشگاه نی‌نی بابا می باشد و یا مشتری می تواند به محصول دیگری را با کالای به اتمام رسیده جا به جا کند.
فروشگاه نی‌نی بابا مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارسال میشود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای نی‌نی بابا محفوظ است .
کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.
با توجه به ثبت سیستمی سفارش، به هیچ عنوان امکان صدور فاکتور مجدد یا تغییر مشخصات آن از جمله تغییر فاکتور حقیقی به حقوقی وجود ندارد.
با توجه به بی ثباتی بازار در شرایط فورس ماژور مثل تحریم و بی ثباتی بازار ارز، چنانچه مشتری ثبت سفارشی را انجام دهد و نی نی بابا متوجه شود امکان تامین آن محصول یا کالا با قیمت قبل وجود ندارد، حق کنسل کردن سفارش را دارد و مبلغ پرداختی مشتری را به شماره حساب اعلامی از سوی مشتری عودت خواهد داد.
و یا درصورت توافق برای واریز مابه التفاوت به مشتری اطلاع رسانی می نماید .
ایجاد خسارت هنگام حمل و نقل
فروشگاه نی‌نی بابا همواره نهایت تلاش خود را میکند تا کلیه سفارشها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکتهای حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله (درج در سبد خرید و اطلاع رسانی از طریق سرویس پیام کوتاه) به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و نی نی بابا هیچ گونه دخالتی در این امر ندارد.
شرایط بازگشت 7 روزه فروشگاه نی‌نی بابا
در راستای ایجاد سرویسهای ارزش افزوده، فروشگاه نی‌نی بابا با همکاری کلیه تامین کنندگان خود این امکان را ایجاد نموده تا کلیه کالاهایی که نیاز به تست دارند، تا 7 روز پس از تحویل، دارای فرصت تست باشند. لازم به ذکر است که با توجه به گستردگی گروه‌های کالای ارایه شده در فروشگاه نی‌نی بابا، کلیه محصولاتی که نیاز به تولید اختصاصی (برای مثال سرویس تخت و کمد) و یا کالا هایی که نیاز به اسنبل کردن دارند (برای مثال ماشین و موتور شارژی) و همچنین تمام کالاهایی که نیازمند انتخاب رنگ پارچه به انتخاب مشتری هستند، دارای گارانتی سلامت فیزیکی هستند و مشمول 7 روز مهلت تست و بازگشت کالا نمی‌شوند.
لازم به توجه است که مشکلات اعلام شده توسط مشتری، توسط کارشناسان خدمات پس از فروش فروشگاه نی‌نی بابا کنترل و بررسی میشود و در صورت تائید وجود نقص فنی، کالا اصلاح میشود. همچنین این سرویس، اشکالهای فنی که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود، را شامل نمیشود.
آسیبهای فیزیکی ناشی از حمل و نقل شامل استفاده از این سرویس نمیشود.
در صورتی که کالای برگشتی در شرایط اولیه خود توسط نی‌نی بابا دریافت نشود، امکان سرویس دهی وجود ندارد و کالا خارج از شرایط تعویض محسوب میشود.
محصولاتی که به صورت پلمپ ارسال می شوند، و نیاز به اسنبل کردن دارند. چناچه اسنبل شوند تحت هیچ شرایطی امکان عودت و یا تعویض وجود ندارد. (این بند برای محصولاتی مانند دوچرخه و سه چرخه، ماشین و موتور شارژی و… صدق می کند.)
محصولاتی مانند تخت و کود نوزاد و نوجوان و کلا کالا هایی که به درخواست مشتری تولید میشوند، چنانچه در خط تولید بروند، تحت هیچ شرایطی امکان لغو و یا تعویض وجود ندارد.
نمایندگی نی‌نی بابا
فروشگاه نی‌نی بابا در هیچ نقطهای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویسها، تراکنشهای مالی و خدمات قابل ارائه از طریق دفتر مرکزی پردازش میشود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی با شماره 02135000325 در میان بگذارید.
شرایط فورس ماژور
تمامی شرایط و قوانین و مقررات مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد فورس ماژور، فروشگاه نی‌نی بابا هیچ گونه مسئولیتی ندارد.